第27章(第5/5页)
董姐:“我……”
钟元听她语气停顿就知道她根本没把这事放在心上,火气蹭就蹿上太阳穴。
她再次深吸一口。
捏了捏眉心,这个董姐!!
但眼下的重点不是追责怪谁,而是解决问题。
“你亲自跑南江,在最短时间内联系其他代工厂,如果大厂没法接,那就找多几家一起吃我们的单。让客服主动给下单的顾客们联系,说延迟半个月出货,给每个客户随机赠一件小礼物。马上要入冬了,就在帽子或围巾里选,这两类拿货价控制在三十以内。记住了,旺旺联系后电话再联系一次,态度好点,如果客户着急或是生气,告诉她们可以申请退款,不要跟客户吵架,明白吗?跟客服部讲,这个月话费公司报销,但董姐,你,扣两个月薪水和奖金,有意见吗?”
董霞文管了两年多,第一次出这么大的纰漏。
她知道这次公司损失有多大。
稍微处理不好对网店就是重大打击,小老板只扣两个月薪水奖金而不是直接辞退自己,实在是很宽容了。
想到自己辜负了小老板的信任,董霞文心里难受,十分愧疚:“小老板,我没意见。”
钟元深吸一口气。
再三默念“不生气不生气,气出病来无人替”。
待暴躁得差点上天的情绪稍微缓和。
她接着道:“你跟隔壁小梁说一声,以收到延迟发货的‘客户’口吻写一篇对M女王店的夸赞稿,重点是夸店铺诚信,老板大方,赠品和新款的美图准备好,等我们第一批带赠品的单子发出去后,立马把软文铺上去,尤其是那些赠品,一定得夸出不输于店里在售衣服的味儿,让延迟收到货的买家们觉得等一等是值得的,他们占到了大便宜。”
“明白。”
挂断电话,钟元还是气得要死,表情也阴沉难看得很。
她双手环胸,在屋里来回踱步。
都快气炸了,这一刻脑子异常清晰,不断检索有谁能用得上。
突然,她想起了宴修元。
等合同传过来,她立马拨通了宴修元的号码。
宴修元接到电话时正在写论文,诧异了两秒,“喂?”
“是我,钟元。”
他轻哂一声,“我知道,来电显示有。”
“这个点找我,有什么急事吗?”
他们加上好友后很少聊天。
只有在各种节日能收到她的群发消息,突然找自己必定是遇上难处了。
钟元克制着脾气,言简意赅的描述了事情。
“……我把合同发你企鹅邮箱,你帮我看看现在这种情况,我能告那个厂子吗?要怎么才能打赢官司让他赔偿我的损失?”