第一卷（第67/82页）

不，在一个隔间里。而且他非常勇猛。

安妮听到身后有人喊了她的名字。她转过身，看见吉娜脸上挂着紧张的笑容站在她身后。“我能打扰你片刻吗？”吉娜问道。梅试图移开那块显示着她和安妮对话的显示屏，然而吉娜已经看见了上面的内容。

“你正在和安妮聊天？”她问道，“你们的关系真的非常亲密，对吧？”

梅点了点头，转开了显示屏，吉娜脸上的光彩也全部消失了：“现在这时间真的合适吗？我正准备给你解释转化率和零售总额呢。”

吉娜是要来给梅介绍她新增的一项工作内容的，而梅把这事完全忘了。

“当然。”梅答道。

“安妮是不是已经告诉你这些内容了？”吉娜问道，她的表情使她显得非常脆弱。

“不，”梅说道，“她还没有。”

“她没有告诉你转化率是什么？”

“没有。”

“那零售总额呢？”

“也没有。”

吉娜的脸上焕发出了光彩：“哦，好的，很好。那么我们现在开始吧？”吉娜仔仔细细打量着梅的脸，仿佛想要在她的脸上寻找一丝一毫怀疑的表情，倘若真的看见梅露出这样的表情，吉娜一定会彻底崩溃的。

“好极了。”梅回答道，吉娜又一次容光焕发。

“很好。我先来给你介绍一下转化率。不管怎么说，转化率的概念都挺浅显易懂的，但是你要知道，如果没有真正的购买行为，没有商业的发展，那么圆环公司就不会存在、壮大，更无法达到今天的规模、形成完整的圆环。我们是作为全世界信息的门户而存在的，但同时，我们也依赖许多广告商的支持，他们则希望通过我们与客户建立联系。这你明白吧？”

吉娜露出了微笑，有那么一瞬，她那口白色的大牙占据了她的整张脸。梅想要集中精力听吉娜说话，但是她一直在想正在英国议会参加会议的安妮，而安妮一定在想着梅和卡尔顿。当梅想到自己和卡尔顿的时候，她想起卡尔顿把双手放在她的腰上，温柔地把她拉向自己的身体，那时她闭着双眼，脑海中逐渐扩大……

吉娜仍在说着：“但是如何驱使、如何刺激人们消费——这就是转化率。你可以就任何产品发布极速帖，也可以给这个产品写评价、打分或者着重介绍它，但是你如何让这一切转变成消费者的购买行为呢？利用你的信誉来刺激消费行为，这至关重要，你明白吗？”

现在吉娜就坐在梅的身旁，她的手指就放在梅的键盘上。吉娜用梅的电脑打开了一份复杂的电子数据表，就在此时，梅的第二块显示屏收到了安妮发来的一条新信息，安妮把屏幕微微掉转过来，看见上面写着：现在我不得不扮演起你老板的角色。这回你知道他的姓了吗？

梅看见吉娜也在读这条信息，她似乎对此毫不掩饰。

“你请便，”吉娜说道，“这看起来挺重要的。”

梅伸出手越过吉娜，在自己的键盘上敲下了一句谎话，这句话早在她离开卫生间后不久就编好了，当时她就知道自己一定会对安妮这么说：是的，我什么都知道了。

安妮的回复立刻发了过来：那么他姓什么？

吉娜看了看这则信息，说道：“这简直太疯狂了，直接从安妮·阿勒顿那里收到信息。”

“我想是的吧。”梅说着用键盘敲出：我不能告诉你。

吉娜读了梅的信息，她似乎对信息的内容不怎么感兴趣，相比之下，她对梅和安妮就在自己眼前这样你一言我一语地互发信息更感兴趣。“你们俩就这样若无其事地给对方发信息？”她问道。

梅有意减小自己的回答可能会给吉娜造成的冲击：“我们也不是每天都这样。”

“不是每天都这样？”吉娜的脸上露出了试探性的微笑。

这时，屏幕上出现了安妮怒气冲冲的信息：你竟然不告诉我？快说，就现在。

“抱歉，”梅对吉娜说道，“我就快处理完了。”说完，她回复安妮说：不行，你会骚扰他的。

发一张他的照片给我。安妮回复道。

不行，但是我的确有一张他的照片。梅回复道，她知道第二句谎言是必要的。况且她确实有一张他的照片，她一意识到这点就觉得可以把这告诉安妮，如此一来，她也算是在说真话，只不过没把真相的全部告诉安妮罢了。这张照片，以及她对安妮说的善意的谎言（她知道卡尔顿姓什么）可以让她和这个名叫卡尔顿的男人继续交往。她知道这个男人很可能会对圆环公司造成威胁，但她的第二句谎言能为她争取更多的时间——让她能继续和卡尔顿接触，从而设法弄清楚他究竟是谁、想从梅这里得到什么。

那张照片是我在他运动时抓拍的。梅继续回复道，我对它进行了面部识别，找到了和他有关的所有信息。

谢天谢地。安妮回复道，但你是个重色轻友的家伙。

吉娜读了安妮的回复信息，立刻变得紧张不安起来。“也许我们可以把我们的事情先放一放？”她问道，她的额头上突然冒出了涔涔的汗珠。

“不用，抱歉，”梅说道，“我们继续吧。我会把这显示屏转到一旁的。”

说着，显示屏上又收到了安妮发来的信息。梅一边把显示屏转到一旁，一边趁机瞄了一眼。你坐在他身上的时候有没有听见他身体里的骨头断裂的声音？老男人的骨头和鸟骨一样脆弱，你说的那种压力对他们来说很可能是致命的。

“好啦，”吉娜重重地咽了一下口水，说道，“很多年来，一些较小的公司一直在追踪人们在网上对于产品的讨论、评价以及评分，希望找到这些网络行为与实际消费行为之间的关联，进而影响这种关联。圆环公司的开发者已经找到了一种方法，它能够衡量这些网上行为（即你的网络参与度）对实际消费行为产生的影响，并用‘转化率’这一术语来表述这种影响。”

梅的第二块显示屏上又收到了一则信息，但梅没有去看它。吉娜一想到自己在梅的眼里比安妮更重要（哪怕就是眼下这片刻工夫）就倍感鼓舞，于是继续解释道：

“也就是说，只要你对某一产品的评价导致或者刺激了一笔消费，那么你的‘转化率’就相应地提升了。如果你的购买行为或者网络评价促使五十人次购买了相同的产品，那么你的转化率就是‘×50’。以下这些圆环公司员工的转化率都是‘×1200’，这意味着只要他们购买某种产品，那么平均会另有1200人跟随他们购买相同的产品。也就是说，他们已经积累了极高的可信度，足以使那些关注他们的人信任他们做出的任何评价，而且感谢他们在购物时的自信。当然，安妮是圆环公司里转化率最高的人之一。”